VoleVol Fluidics prelucrează datele personale strict în scopuri operaționale și de conformitate. Această politică descrie categoriile de date, scopurile prelucrării, drepturile utilizatorilor și măsurile de protecție implementate.
Colectăm nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis prin formularele de contact. În mod automat, serverul înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate, necesare pentru securitate și diagnosticare tehnică.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor de informații tehnice, a oferi asistență privind produsele noastre (electrovalve, actuatoare, garnituri) și a îmbunătăți experiența de navigare. Nu procesăm date pentru marketing agresiv sau profilare comercială.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice anonimizate (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a paginilor tehnice. Puteți refuza cookie-urile analitice din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală.
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat personalului autorizat. Implementăm criptare TLS pentru transmisie, firewall și audit periodic al acceselor. Perioada de stocare este de maximum 24 de luni de la ultimul contact, după care datele sunt șterse sau anonimizate.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm date personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire, analitică, e-mail) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Nu există transferuri către țări terțe fără garanții adecvate.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere scrisă la adresa de mai jos. Răspundem în termen de 30 de zile calendaristice, fără costuri.
Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Orice modificare va fi anunțată pe această pagină. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgență falsă, aprobări fictive sau mărci neoficiale. Toate informațiile prezentate sunt conforme cu realitatea operațională a VoleVol Fluidics.
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa: P-ța Decebal nr. 33, bl. 2, et. 43, ap. 18, telefon 0275144767, e-mail info@volevol.com. Răspundem în termen de 15 zile lucrătoare.
Vă mulțumim pentru încredere. VoleVol Fluidics respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să prelucreze informațiile personale în mod corect, transparent și sigur, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.